Technicien(ne) en soutien à l’équipe des communications
Fonction : Poste à temps complet permanent (35h/semaine)
Secteur : Secteur des communications
Supérieur : Direction des communications et du marketing
Sommaire de la fonction
Sous la supervision immédiate d’Anne-Lise Fréchette, directrice des communications et du marketing, tu supporteras notre équipe dans ses mandats de réalisation graphique, de planification et de coordination avec le CHU et ce, dans une perspective de développement et d’appuis aux différents secteurs de la Fondation.
Responsabilités et tâches spécifiques
– Assurer le respect de la vision, des valeurs, de la mission, des normes graphiques et des axes de communication dans l’ensemble des mandats, en plus de veiller au respect de l’image de marque de la Fondation;
– Collaborer au déploiement de stratégies de communication et effectuer un suivi rigoureux des mandats, tout en participant à la rédaction lorsque nécessaire pendant les périodes de pointe;
– Produire des outils marketing et des contenus et concevoir les éléments graphiques qui correspondent à notre image de marque et font rayonner la Fondation;
– Collaborer avec les membres de l’équipe et les clients pour comprendre leurs besoins et traduire leurs idées en projets graphiques;
– Assister et conseiller les membres de l’équipe en matière de design, graphisme et présentation;
– Déterminer les moyens les plus appropriés pour produire l’effet visuel désiré et la méthode de communication convenable;
– Préparer les esquisses, les mises en pages et les éléments graphiques des sujets à représenter à l’aide d’outils traditionnels, de logiciels multimédias et de logiciels de traitement de l’image, de mise en pages et de dessin;
– Assurer un premier contrôle de qualité sur les productions;
– Évaluer les coûts des matériaux et le temps nécessaire pour exécuter les éléments graphiques;
– Assurer la coordination avec le CHU des différents mandats lorsque requis;
– Assurer le support administratif pour l’équipe des communications et du marketing (production, révision, mise en page de documents, de rapports, de présentations, accompagnement avec les outils de l’équipe, etc.);
– Rédiger et distribuer de la correspondance, produire des documents, des rapports, des indicateurs de gestion, de la reddition de compte et en faire la diffusion auprès des bonnes personnes, au bon moment de façon autonome, selon les demandes de l’équipe;
– Aider à la préparation et à la gestion des infolettres;
– Assurer le support aux processus de reconnaissance, de visibilité et de rayonnement (notamment pour le NCH), entre autres pour la préparation de présentations;
– Assurer le soutien administratif et le service à la clientèle auprès des collègues et clients lorsque requis;
– Suivre les dernières tendances et évolutions dans le domaine du design graphique tout en maintenant une cohérence avec l’identité visuelle de la Fondation du CHU de Québec.
Profil recherché
Expérience et formation
Exigences :
– Formation technique en communication graphique, en administration ou dans une discipline connexe pertinente;
– Un minimum de trois (3) années d’expérience reconnue dans un domaine relié à l’infographie ou similaire;
– Excellente maîtrise de la langue française.
Atouts :
– Expérience en philanthropie;
– Connaissance des enjeux financiers dans un contexte d’OBNL.
Compétences et aptitudes
Ton savoir-faire :
– Démontrer un grand sens de l’autonomie, de la rigueur, de l’organisation et être polyvalent;
– Maîtrise de la Suite Office, de la suite Adobe et des principaux outils d’infographie;
– Connaissance des normes graphiques relatives à l’impression et aux environnements numériques;
– Posséder d’excellentes aptitudes de communicateur et de service à la clientèle;
– Être fortement orienté vers l’atteinte et le dépassement des résultats;
– Sens prononcé de l’organisation et solide capacité à mener plusieurs tâches ou projets simultanément, à déterminer les priorités et à respecter les échéances;
– Capacité d’adaptation à des environnements en mouvance et en croissance;
– Bon sens d’analyse;
– Connaissance des outils collaboratifs MS et Prodon, un atout;
– Bilinguisme (Anglais) parlé et écrit, un atout.
Ta personnalité
Ton savoir-être :
– Posséder d’excellentes habiletés relationnelles ;
– Être à l’écoute et faire preuve de beaucoup d’empathie;
– Être doté d’une attitude positive et d’une habileté remarquée pour le travail en équipe;
– Faire preuve d’une grande ouverture d’esprit et de patience;
– Éthique irréprochable, discrétion et souci de confidentialité;
– Démontrer un savoir-être en toute occasion, avec toutes les clientèles internes et externes ainsi qu’avec les collègues.
Avantages et conditions de travail
– Heures de travail flexibles du lundi au vendredi avec possibilité de faire du télétravail selon la politique en vigueur (en mode hybride, 2 jours en présentiel);
– Style de gestion axé sur l’humain et sur la conciliation travail-vie personnelle;
– Ambiance d’entraide et de collaboration;
– Programme d’assurance collective, télémédecine et REER collectif;
– 7 jours de maladie/mobiles par année;
– Tu bénéficieras, dès la première année, d’une accumulation de vacances annuelles de quatre semaines au prorata des mois travaillés, auxquelles s’ajoutent 2 jours de congé payés durant le temps des fêtes, vous permettant un congé de 8 jours ouvrables consécutifs, en incluant les congés fériés;
– Salaire compétitif en fonction de l’expérience selon la politique d’équité interne en vigueur;
– Disponibilité demandée en dehors des heures habituelles de travail de manière occasionnelle (particulièrement pour les événements de la Fondation);
– Accès à une salle d’entraînement;
– Stationnement gratuit localisé au CIC (Hôpital Enfant-Jésus, en face de l’édifice Synase où sont situés les bureaux de la Fondation).
La Fondation du CHU de Québec
Chef de file philanthropique au service de l’humain, la Fondation du CHU de Québec fait la différence pour la santé des gens, de la naissance à la fin de vie, en appuyant financièrement l’humanisation des soins de santé du plus grand complexe de soins spécialisés au Québec. La Fondation soutient les équipes de soins du CHU de Québec-Université Laval afin qu’elles puissent offrir une meilleure qualité de services médicaux, qu’elles contribuent à la recherche et à l’enseignement tout en restant à la fine pointe des innovations technologiques.